初対面で大切なのは、適度な距離感です。近づきすぎても、受け身すぎても、相手は疲れてしまいます。今回の事例は、見た目ではなく、態度と会話から「距離感」がずれてしまった場面です。小さなずれが重なって、女性の気持ちが離れていきました。
女性からのご意見
レストランに着くと、上着をクロークに預けず、荷物用のバスケットにも入れず、椅子の背もたれにかけていました。椅子にも深く腰かけていて、食事前の姿勢としては、どうかなと思いました。
落ち着いたお店では、上着や荷物を預かってくれることがあります。知らなければ戸惑うのは自然で、それ自体は問題ではありません。迷ったら、お店の人に聞けば十分です。
この事例で相手が違和感を持ったのは、椅子に深く腰かけた姿勢が「偉そう」に見えたことのようです。本人にそのつもりはなくても、相手がどう感じるかは別です。基本の心持ちは、「相手に敬意を払い、自分がもてなす側」だと考えてみてください。
女性からのご意見
会話はずっと受け身な（ある意味、尊大な）感じで、こちらが話題を出さないと無言になってしまいました。食べ方などは特に問題なく、きれいに食べていらっしゃいました。
受け身な理由は、緊張しているのか、会話に慣れていないのか、いろいろ考えられます。ただ、構えて待っていると、相手は一人で話題を探し続けることになり、疲れてしまいます。
会話は、「話す」「質問する」「聞く」のバランスでできています。相手に話してもらうばかりでも、自分ばかり話してもうまくいきません。まず自分から一つ話題を出し、相手の返事にあいづちを返すだけでも、距離はぐっと近づきます。
次の一回で、できること
- 席に座ったら、背もたれに寄りかからず、少し前向きの姿勢で座る
- 会話の最初の話題を、自分から一つ出す
- 上着や荷物の置き場所に迷ったら、お店の人に「どうしたらいいですか」と聞く